FAQ
Antwoorden in dezelfde verzorgde stijl als de rest van de site
Vind snel antwoorden over reserveren, ophalen, documenten, betalingen, verzekering en support op basis van de algemene voorwaarden en supportflow van Aloha Car Rental.
Populair onderwerp
Wat moet ik doen bij een ongeval?
Populair onderwerp
Wat moet ik doen als de huurauto schade heeft?
Populair onderwerp
Wat moet ik doen bij diefstal van de huurauto?
Helpcentrum
Veelgestelde vragen
Alle antwoorden hieronder zijn afgestemd op de algemene voorwaarden, boekingsregels en supportflow van Aloha Car Rental.
- Bel de hulpdiensten: Bel 911 als er gewonden zijn of als medische hulp direct nodig is.
- Neem direct contact op met support: Neem contact op zodra het veilig is, zodat het systeemproces je door de lokale meldings- en verzekeringsstappen kan begeleiden.
- Verplaats het voertuig niet: Laat de auto staan tenzij hulpdiensten of de politie aangeven dat je hem mag verplaatsen.
- Verlaat de plaats niet: Blijf ter plaatse totdat het incident correct is vastgelegd. Te vroeg vertrekken kan gevolgen hebben voor de verzekering.
Door deze stappen te volgen, wordt alles correct vastgelegd en blijft je dekking beschermd.